一般都是必须本人才能进行签约，你先打客服电话把卡冻结，可以保证资金安全。然后去找银行。如果必须是本人签约的业务，不是你办理的，你可以追究银行的责任。如果不是必须本人签约的业务，那也是要你身份证和那个人的身份证的，你可以要求查询银行凭证，看看是谁拿你银行卡签约了。如果是不认识的人，你可以报警了~~~当然，如果银行没核查你身份证就签约了，你也可以追究银行责任。我国银行签约业务不是本人还不用身份证的根本没有~~
人工服务 冻结资金
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