首先查看好是否把所有的插座都插好了，所有连接都连接好了？之后安装驱动，你安装扫描仪的驱动了吗？ 安装好驱动之后重新启动电脑！~应该就ok了！如果还是不行就找售后吧！让他们来帮你安装！~
我的是松下kx-flm66cn一体机，但是遇到的问题跟你一摸一样的，要是解决了就麻烦你告诉我解决的方法谢谢
