我在拉手网团购一东西,货物没收到,可查申通快递显示已经签收,而且还是本人签收,请问这是怎么回事?

2025-01-07 08:32:12
推荐回答(5个)
回答1:

拉手网还行.你在东莞,你团东西你确定写的地址是东莞吗? 请再次核实,不知道你是否还保存有相关证据, 收货人信息, 地址等信息..以及快递显示信息.,就算地址写错了,也有电话也能联系到本人,不可能他人冒充签收
然后跟客服联系,显示是你名字签收的,现在签收又不看身份证,代收也是可以的..问题是上面还有你电话, 申痛也不可能为了一单小快递而砸自己的招牌//
肯定是某个环节出问题了...
现在能做的只能找客服解决,让其与卖家沟通等 ..退款或重新发货..同时也可以问其所要代金券,以弥补带来的不便..

回答2:

确实、我在拉手网订购的东西等了几天也没收到、查看时却已经被人签收了、真他妈扯蛋生气!在网上购物这么长时间还是第一次遇到这种问题

回答3:

拉手网应该不会骗人,他的广告是铺天盖地,费用可以用亿来计算,要是因为一个两个客户搞砸了,他肯定不值得。这中间肯定有误会,再和他们的客服仔细对照一下。尤其你的留的地址,电话再核实一下。

回答4:

拉手网还是比较正规的网站,你问问他们的客服吧

回答5:

什么拉手网啊?就一垃圾网,骗钱的,我11号团的东西,到今天都还没发货,商家留的电话打过去根本不存在,拉手客服根本通了就转不到人工,一直等待,给客服留言也不回。钱倒不多就二十几,但想起来就气人!!!