笔记本的USB接口不能用？为什么？

你可能把它禁止。你可以利用以下的方法来进行查看。
步聚如下：
1,右击“我的电脑”——选择“属性”——在弹出的“系统属性”对话框中单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，在“通用串行总线控制器”看USB　Mass Storage Device是否打叉，
或有感叹号。如果是的话就右击“USB　Mass Storage Device　”选择“启用”即可，重启电脑。
（如果当把USB设备插入电脑中，设备管理器中没有显示“USB　Mass Storage Device　”
就可以是该设备出现问题，或者是你对它进行了设置，方法如下：进入重新启动计算机，在开机过程中，点击键盘上的“Delete”键，进入BIOS设置界面，选择“Integrated Peripherals”选项，展开后将“USB 1.1 Controller”和“USB 2.0 Contr01ler”选项的属性设置为“Enable”，
或者：利用注册表的方法也可以修改的。“运行”对话框中输入“regedit”，回车后，打开注册表编辑器，依次展开如下分支[HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentCntrolSet\Services\USBSTOR]，在右侧的窗格中找到名为“Start”的DWORD值，双击，在弹出的编辑对话框中将其数值数据修改为十六位进制数值“2”。点“确定”按钮并关闭注册表编辑器，重新启动计算机，使设置生效。
希望能够对你有所帮助！

USB不被电脑识别，如果是系统或系统自带的驱动的原因，可以按下面方法修复一下（换个接口试试，也可到另一台电脑测试，如果也不行可能是U盘出现故障修修去）。
1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

如果是有盘符而没有显示出来的，解决方法：右击我的电脑/管理/存储/磁盘管理，然后右击“可移动磁盘”图标，单击快捷菜单中的“更改驱动器和路径”选项，并在随后的界面中单击“添加”按钮，接下来选中“指派驱动器号”，同时从该选项旁边的下拉列表中选择合适的盘符，在单击确定即可。最后打开我的电脑，就能看到移动硬盘的盘符了。

如果故障依旧，可能有以下原因引起的。
1、换个接口试试；
2、电脑没有开机前插上试试。
3、电脑USB接口有问题了，要拿主板去修；
4、电源有问题；
5、主板电路的问题。

一般情况就是系统中毒了，无法识别新硬件照成的，建议从新安装系统。
要是还是不行的话，直接去维修站，因为做好系统还不行的话直接排除了软件故障，那就是硬件问题的，确切的说就是主板供电不足造成的。

既然你都找过度娘了，估计你也知道驱动的安装方法了，找找笔记本自带的驱动盘里的USB驱动，灯亮，估计硬件没有问题，最好先安装主板驱动再安装其他硬件驱动，至于USB驱动，最好最后再安（个人建议，仅供参考）

试试找售后解决一下，可能是接口本身的问题，或者用别人的鼠标，要不把你的鼠标接到别人电脑上试试。