你在打印一张试试,看看打印还是全黑,如果还是全黑那就是打印机的加热组件有问题,或是硒鼓接触不良导致的
更换硒鼓试试,如果不行的话就跟激光头有关了,建议找个最近的电脑城,让他们上门给你看看
硒鼓的问题,估计是磁辊我是南京的