淘宝卖家给我差评,还骂人,怎么办?

2024-12-03 05:16:00
推荐回答(5个)
回答1:

可以打淘宝电话投诉的,淘宝会看情况,这个差评应该可以撤消的,如果卖家再这样不讲理,态度恶劣,你还可以继续投诉的,他会被警告扣分,严重封铺。我前段时间也遇过一家卖帽子雨伞的卖家,蛮不讲理,态度恶劣,货不对板,发货前也不通知一声,还是个坏的,头两次主动找他,可人家似乎觉得这没什么,态度很无所谓,一气之下,就给了差评,所以他再也淡定不了,才说来协商,后来我说那么帽子我就留下了,免去这次的运费吧,毕竟退货也是费事费钱的,帽子才十元,运费也才十元,我当时买了三样东西,让你免邮,这单再怎么说你也不会亏本吧,可是死脑筋的卖家死都不肯,说要么就退货,要么就投诉我,你说,错又不在于我,我还怕什么,我让你免邮而已又没叫你赔帽子的钱......后来他投诉了我,最气的是在当时淘宝作出判断的前一个小时,我想他应会有悔意,希望我改好评,东西坏了无所谓,只要他道个歉就可以了,可是天真得我,人家那态度依然趾高气扬的,态度更是嚣张得很,所以面对这样一而再再而三不悔改的卖家,我也很无奈的。当然后来淘宝认为他这个投诉没效,所以差评保留在他里面。这几天他不服,刚刚又发信息来骂人咒人,连小孩都骂,这种人心肠真是恶毒,没素质,没道德,骂人的同时怎么也想想自己也有小孩或者也会有小孩,心真黑!如果当时好好跟我商量,把顾客当一回事,或者有诚意好好解决,那么就不会这样了,再说我这个差评很合规格,我可是本着实际“发错货,东西损坏,态度差”给的差评,难道这样也会有错吗?这样骂人骂小孩真想投诉他。

回答2:

是啊。
却是没办法啊。
钱在他手里,他可以骂你后,再花钱删除你的差评。
钱退回你手里了,他也可以骂你,但是你没有办法让他知道他做的不对。
所以,只能从现在开始,充分利用网络。公布事实。
提醒你,龙翼电子科技这个店,千万别去。去了绝对后悔!

回答3:

  1. 卖家骂人或给了差评后可根据以下处理方式处理:

  2. 如果卖家给差评了:如果卖家给了中评或是差评,是没有权限删除的,只有卖家本人可以在作出评价后的30天内删除,建议联系卖家协商解决。同时如果还没有评价,还有一次给卖家评价和追加评价的机会!

    卖家骂人:针对卖家的这种不文明的行为(辱骂、恐吓、威胁等等),导致与卖家的交易无法协商一致,可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。

回答4:

自动退款给你了,说明东西在你手中而且钱也在你手中了,你都没花钱就得到东西了。卖家亏了发货运费,亏了货,给你差评也很正常啊

回答5:

联系淘宝客服 保存好对比照片 和旺旺的聊天记录 投诉他