法国管理学家法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能:
1、计划:管理意味着展望未来,预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划。
2、组织:就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员,并作合理安排。
3、指挥:通过指挥的作用,使本单位的所有人实现有效工作,使每个人做出最好的贡献,实现本企业的利益。
4、协调:就是指企业的一切工作者要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并且有利于企业取得成功。协调就是让事情和行动都有合适的比例,就是方法适应于目的。
5、控制:就是要使企业的各项工作与计划相符,及时发现工作中的缺点和错误,加以纠正并避免重犯,以此保证企业任务顺利完成,避免出现偏差。
总之,管理者要扮演好决策者、沟通者、人际关系三大角色,发挥好计划、组织、指挥、协调和控制五大管理职能。
扩展资料
管理人员在制定计划时,要对企业的经营状况有个整体的了解,要有积极参与的观念,并且对企业每天、每月、五年、十年等的经营状况进行预测。
企业的各个部门的负责人都要对自己的部门总结和预测,对自己部门的计划负责,根据实践的推移和情况的变化适当地改变以前的计划。高层的管理人员主要负责制定计划,而底层的管理人员主要负责执行计划。
一个领导人员如果没有时间来制定计划或者认为这项工作只会给他带来批评的话,他就不会热衷于制定计划,也就是说,他就不是一个称职的领导人。
参考资料来源:百度百科-五大管理职能
一般认为管理的职能包括计划、组织、领导、控制这四种基本职能。而管理职能就是管理活动要做的几类工作:
1. 计划工作
计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程,包括估量机会、建立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案等。
简单地说计划工作就是要解决两个基本问题:
第一是干什么,第二是怎么干。组织等其他一切工作都要围绕着计划所确定的目标和方案展开,所以说计划是管理的首要职能。
2.组织工作
组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。它是计划工作的自然延伸,包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。
3.领导工作
领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。当管理者激励他的下属、指导下属的行动、选择最有效的沟通途径或解决组织成员间的争纷时,他就是在从事领导工作。
领导职能有两个要点:
·一是努力搞好组织的工作;
·二是努力满足组织成员的个人需要。
领导工作的核心和难点是调动组织成员的积极性,它需要领导者运用科学的激励理论和合适的领导方式。
4.控制工作
控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。它也是管理活动中的一个不可忽视的职能。
上述四大职能是相互联系、相互制约的,其中计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的依据;组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段,是计划及其目标得以实现的保障,只有统一协调这四个方面,使之形成前后关联、连续一致的管理活动整体过程,才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。
计划与决策是管理的前提和基础,组织是管理的载体和手段,领导是管理的核心,控制是管理的关键环节,创新是管理的最有效催动器。
五大职能(其实创新也算是,有的没算上)当然是相辅相成、环环相扣,每一种都不是孤立地存在,同时或多或少的存在其他方面的职能。一句话,他们有机结合,统一于管理之中。
管理的职能包括计划、组织、领导、控制这四种基本职能