客户经理和业务员有什么区别?

2024-12-04 12:54:14
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回答1:

销售经理和客户经理的区别,最主要的是职能上面的区别:\x0d\x0a 一、客户经理具有的职能:营销职能;服务职能;管理职能;分析职能;联络职能;由于各个单位的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。\x0d\x0a 二、销售经理具有的职能:需求分析、销售预测;确定销售部门目标体系和销售配额;销售计划和销售预算的制定;销售队伍的组织;销售人员的招募、培训;确定销售人员的报酬;销售业绩的评估;销售人员行动管理;销售团队的建设。\x0d\x0a 综上所述,销售经理是负责一个部门或者一个群体的;而客户经理只是从事某一类具体工作。客户经理和销售经理不是售后服务与售前服务的区别。

回答2:

大客户经理就是业务员,如果一家公司有两个职位,大客户经理应该是面向高端客户 做大金额订单的业务员。
一般客户经理的底薪应该比业务员高点,
没有工作经验底薪就能开到2500 算不少了,因为你们应该还有提成跟奖金才对
你看看公司的工作氛围 跟其他同事了解一下最直接。应该有试用期的吧,不好就提辞职呗,现在工作都是双向选择的

回答3:

确切地说,二者权限不同,一般经理可以有更多的权限,比如可以打个更低的折,可以给客户回扣,可以报销更多的差旅费等。但是在很多情况下,为了见客更体面,很多业务员的名片也会挂经理的头衔。
至于业务经理本身是很少涉及到决策的,只有更高级的管理人员(比如销售总监等),才是真正的决策人。

回答4:

业务员与客户经理只是各家银行叫法的不同,如果是办理信用卡的工作人员,其工作性质是一样的。

回答5:

客户经理就在于业务员,只是好听一咪罢了