删除Normal.dot
步骤1:
找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,此时,单击右键,把位置复制下来,关闭Word 并进入刚才找到的位置,就可以找到Normal.dot文件的路径,删掉即可!(如果找不到,建议在文件夹选项里 把系统文件隐藏打开)
例如:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。