说明USB接口没有问题,可以供电,但没有相关的驱动。
解决办法:
1、等待电脑自动查找并安装驱动,或手动安装USB鼠标驱动。
2、插上USB鼠标打开设备管理器,如果有个鼠标上出现个黄色问号那就是驱动出现问题了~
这个时候要重装USB鼠标驱动都会失败,因为在你的驱动程序里面(windows xpz中的c:\windows\system32\drivers的文件夹)少了mouclass.sys和mouhid.sys这两个文件或者是其中的一个~这时候找个能用USB鼠标的电脑把他相对应这些文件拷下来存放到上述位置就行了,再驱动一下就好了。
插入MP3能使用说明USB接口没问题。引起这个问题的原因有很多,是不是你在这个接口上拔下鼠标后插入其他设备?如果是的话,停用那个设备,因为WINXP存在一个分配中断冲突的问题,一个接口上插两种设备就会出现这种情况。
PS/2鼠标也不能使用,说明XP内置的鼠标驱动被破坏(但是没有消失,所以这就是为什么插上鼠标以后没有提示安装驱动程序的原因),此时只能重装系统
USB鼠标接上指示灯能亮,说明此时USB接口功能供电,造成鼠标无法使用的原因可能是:
1)USB鼠标故障
可以尝试替换别的鼠标来确认是否鼠标自身硬件问题。
2)USB接口异常
可以尝试换接其他USB接口来排查,若其他接口无问题,则证明是此接口的硬件故障。
今晚刚帮人解决了这个问题呢~~
我来分享下解决的过程吧~
插上USB鼠标打开设备管理器,如果有个鼠标上出现个黄色问号那就是驱动出现问题了~
一般这个时候要重装USB鼠标驱动都会失败,因为在你的驱动程序里面(windows xpz中的c:\windows\system32\drivers的文件夹)少了mouclass.sys和mouhid.sys这两个文件或者是其中的一个~,
这时候找个能用USB鼠标的电脑把他相对应这些文件拷下来存放到上述位置就行了,再驱动一下就好了.
当然,要保证你USB供电充足,或者BIOS支持USB鼠标的前提下!
有两种可能。
鼠标坏了。所以换鼠标。
另一种是,驱动没有装,插拔一下就好了。