遇到这样的情况不是要续费而是要检查手机是否中病毒了，是不是被恶意的黑了？
可以用手机软件进行扫描一下，跟电脑杀毒软件一样的，如果扫出来最好了，如果扫不出来，可以再交一次费试试，如果遇到同样的问题，建议格式化，然后再试试。
如果不是被恶意吸费了，那么就要看看是否用手机上网了，是否用的wifi，如果不是wifi,那有可能是流量超了，超出流量的流量价格很高的，玩不多大会就有可能把话费用完。
还有一种情况就是月初要扣月租，如果你的月租高，那么就有可能出现这种扣了月租之后话费没了。
要看看手机是不是隐藏着什么业务？或者是无意中开通了什么业务，还有可能就是你的是智能手机，后台上网的程序一直用着。祝你好运
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