格力售后是不错的，当然不排除个别地方的售后有表现不好的，你可以先打总厂客服电话反应情况，他们会督促距离你近的售后人员上门服务，事后也会向你了解售后服务情况，如果不满意你可以向消协投诉，但有一点，你的要求要合理，人为或使用不当造成的问题是不保修的。这是我遇到问题与格力售后联系后总结出来的，最后处理结果还是很满意的，你可以试一试，希望你的问题能够妥善解决。
可以 但格力养的律师不是吃干饭 看你够不够强大！
