交易成功后的0-15天，买家可以发起未收到货和已收到货的售后服务：1、交易成功后未收到货：可以发起未收到货的售后；2、交易成功后需要部分退款：可以发起售后维权，维权要求选择“不需要退货，协商部分退款”；3、交易成功后需要退货退款。
