常见的4s店汽车售后服务具体包括哪些流程

2024-11-21 00:34:18
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回答1:

售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,舒达售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。

回答2:

您好:包括预约,接车制单,维修报价,维修,结算制单,结账,下次维修保养提醒,回访。祝用车愉快【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】