请问你的证书是IE证书还是K宝?如果是IE的话,建议到银行去重新补办证书;如果是K宝的话,建议在另外一台电脑上再试试,有可能是系统的问题。
建议打95599请求在线指导 避免操作失误造成2码作废 再跑银行 市话费