绩效考核里有一句话是:员工干什么你就考核什么。
给予员工奖励,鼓励员工认真工作,而不是“不认真工作就处罚”。
如果员工做的不好或者犯了一些无足轻重的错误,管理者说:“你不能怎样怎样,要怎样怎样。”,你认为员工会真的听你的?通常都是左耳进右耳出。
管理者说:“你这次表现得很好,就是XXX还有些地方需要改进,如果你能改进的话,会表现得更好的。”
这样一说,员工能感受到两点:平等意识和自我意识。平等意识就是他的自尊心受到了管理者的尊重。自我意识就是听了管理者的话自我感觉表现良好,实际情况自己心里是清楚的,加之管理者又说XXX地方不足,这更让不足的自己感到羞愧,也觉得有愧于领导的器重。
如果员工犯错(影响正常工作),可以适当处罚,对于一些无关紧要的小错误,大多公司的管理者都是睁一只眼闭一只眼,但话说回来,也应当给予警告,对于表现优异者更应当奖励。
永远记住:奖励大于处罚,一定要大于!
公司如何看待员工上班玩手机?
首先,玩手机和看手机是有着本质的区别。
玩手机通常情况是指玩游戏、聊天等,看手机通常是指看信息、资讯等。
近两年互联网发展迅猛,尤其移动互联,渗透率几乎到了100%。手机、互联网的形成至今,已经和人们的生活、工作息息相关,它几乎聚集了人们大部分的时间,不论生活还是工作已经很难离开互联网。
而另一个问题就是,现在大多数人都是在上班玩手机,因为下班后来自家庭、朋友等其他事情的因素导致很多人在下班后并没有太多时间去玩手机。
本也如此,试问你会在下班后把大部分时间交给手机吗?答案是否定的。
一件事如果发展成为一种势,我们要做的就是去顺势,而不是盲目的去试着改变它。
互联网的发展已经让人们对它产生依懒性,它已经渗透到了人们生活和工作的方方面面,有互联网的存在对于人们来说已经成为一种习惯。
公司面对员工看手机的现象可以适当做出规定,比如:不能玩游戏可以看资讯或者确保生产进度和产品质量下适当放松规则,但如果用强制化的管理手段来严厉禁止这种现象,实在是欠妥,也是最低级、古老的管理方式。
很多人一看到此题或相类似的题目,第一反应是处罚。
根据国家有关法律,公司对玩手机的员工不能进行如扣罚工资、奖金等处罚措施,也不能实施开除等措施(除非公司肯支付双倍工资),这样一来,公司对员工在上班期间玩手机或其它行为管理手段相当有限。
对于现状,特别是现在人手一部手机的情况下,要想杜绝员工(主要指企业车间员工)上班玩手机的情况,最好就是不允许员工将手机带入工作区域,因工作需要一定要使用通讯工具的员工,则可由公司发放通讯工具来实现。
当然,还有其它手段,如增加工作量,计件工资、绩效奖金等。至于罚款或类似的手段,尽量不要使用,否则很容易使公司惹上官司。
员工“玩手机”的背后是自制力问题,要和能力问题结合起来看待:
能力强自制力强的员工要重用,赋予更多的责任;
能力强自制力差的员工要慎用,给更多的考核时间,不用过分的要求更多的工作,玩手机也可以接受;
能力差自制力强的员工要巧用,找到适合的岗位,可以做的很出色;
能力差自制力差的员工要坚决不用,这种员工不能留在企业。
所以,正确定位员工,不存在如何管理员工上班玩手机的问题。
第一是安装摄像头;
第二是制定罚款规定;
第三是领导需要以身作则;
第四是需要创造员工无法玩手机的工作环境。
这个认为,不是很严重可以忽略。
如果严重影响工作或造成损失则:
一、制定严格规范制度
二、反复重申制度
三、抓典型严肃处理,处理后要妥善化解员工抵触心理
四、改善工作环境。
五、不玩手机有奖励。