网速问题吧，，或者是你在网页上没有登录你的淘宝账号
网速问题吧，如果实在打不开就关了，怕有木马。
首先是您有淘宝账号吗，你要是没有可以申请一个再买就可以啦，如果有那肯定是您的网速太慢啦，
刷新一下网页试试
