瑞星 2011 全功能 和 杀毒 无法升级

建议直接开始--程序--瑞星--修复，或者是直接去瑞星官网下载升级包，如果程序问价那没有丢失的话修复就好

瑞星 2011 全功能 和 杀毒在本机上安装一个就行了，如不能升级，看一下版本是不是太老，如果还是老版本的话，卸载干净，在瑞星网站上重新下载新的版本安装一下

瑞星2011全功能 和 杀毒？瑞星2011全功能=瑞星杀毒软件+瑞星防火墙，再装个杀毒软件的话可能会因此而产生了冲突或不兼容现象，因此造成无法升级，建议楼主先卸掉单独的那个杀毒软件，再升级看看，或者在开始程序里点击瑞星修复（不保留用户配置），不行就卸掉重新安装，当然也不排除可能是网络问题，建议楼主先检查一下网络。

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楼主修复一下试试：鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮，在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星杀毒软件】 >> 【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【修复】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选后再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直点击“下一步”按钮，直至完成。

卸载，重装。