检查邮箱账户的发送服务器的设置,方法如下:
1、打开outlook;
2、点击文件选项卡;
3、点击账户设置;
4、双击已设置邮箱账户;
5、弹出对话框中即可修改发送服务器地址,点击其他设置;
6、点击发送服务器选项卡,检查是否勾选相应选项。
不清楚你们公司是否使用Exchange服务器,如果是,就求助公司的IT进行设置。
如果用的是类似163之类的公共邮箱,应该是SMTP服务器没有设置对。检查SMTP服务器地址、用户名、密码是否设置正确。能收邮件,说明POP3设置正确,不能发,说明SMTP设置不对,按前面描述检查SMTP设置。
如果只是公司内使用正常,公司外就不能发邮件。那可能和公司的访问外网网关设置有关,具体说就是:在公司内是通过公司内部的代理服务器访问外网的。解决办法是:在公司外,就把互联网连接设置中的代理服务器取消,具体操作如下:
在IE中选工具->internet选项->点连接页面,选 局域网设置,使用自动配置脚本、为LAN使用代理服务器 2项前面方框内的勾都取消。