你先检查下本地连接是否连接上，如果显示已经连接上，那就看下锐捷认证界面的网络或者网卡选项所选择的网卡名称与本地连接的那张网卡名称是否一致
看看网卡的灯是不是亮的 有可能是网线的问题 在看看驱动有没有按装正确
可能是你的路由不识别你的网卡，我的本就这种情况，链接我们实验室就有这提示 而且不能上网链接旁边实验室有时候有这提示，但上网没问题
