我也是这种情况,刚下弄了半天终于弄好了~方法如下:随便打开个视频,在视频画面上点击鼠标右键,选择“设置”,在弹出的小窗口中点击最左边的图标,将“启用硬件加速”前的对勾点掉,然后关闭视频,重进一次就好了!我亲自测试过了,绝对可以,采纳我啊~~~~~