汽车票在站方或承运人责任造成班车晚点、脱班等延迟运输的情况下才可以改签，改签不需要手续费，退票需要手续费，以北京市为例，汽车退票手续费如下：
1、当次知知客运班车开车时间二小时前办理退票，按票面金额10％计收。
2、当次客运班租段车开车前二小时以内办理退票，搭型消按票面金额20％计收。
3、发车后不退票。
4、特殊退票：包括雨、雪雾天气以及坏车等站内发生特殊原因停班，可在网上或到发车站内办理全额退票。
5、由于站方或承运人责任造成班车晚点、脱班等延迟运输的，旅客必须到发车站办理改乘其他班次或者退票，免收退票手续费。
扩展资料
旅客乘车须知：
1、旅客应当持有效客票，并按票面指定的车次、乘车日期、开车时间、检票口检票乘车。
2、旅客不得携带或者夹带危险物品、禁运物品、超限物品进站乘车。
3、凡有下列情形之一者不准乘车：
（1）不遵守汽车客运规章而不听劝告者；
（2）精神失常无人护送或者虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者；
（3）恶性传染病患者和酗酒者；
（4）危害公共安全的其他情形。
参考资料来源：北京省际客运信息网-旅客须知
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