vivo手机黑屏后打不开怎么办 解决只需简单几步

2024-11-01 17:31:31
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回答1:

vivo手机黑屏后打不开,可以通过手机刷机解决此问题。

以vivo x21手机为例:

1、在关闭手机的同时,按住电源按钮和提高音量按钮,然后放开直到出现“ vivo”字样。手机将自动进入recovery模式(某些型号需要按音量按钮以手动选择recovery模式),如下图所示。

2、选择“清除数据”选项并进入,如下图所示。

3、单击“清除缓存”按钮,如下图所示。

4、单击“清除所有数据”选项,如下图所示。

5、单击“安装升级软件”选项,如下图所示。

6、选择“手机存储”选项并进入,如下图所示。

7、在手机存储中找到准备好的安装包(以红色框为例),如下图所示。

8、等待进度界面读取进度条,如下图所示。

9、进度条读完后,点击“确认”按钮,等待手机自动重启以完成刷机,如下图所示。

注意事项:

1、在使用手机的过程中,一定不要随意的浏览或者下载一些带有病毒的软件。

2、在使用手机的过程中,碰到无法解决的问题的时候,一定要联系专业的人员进行处理。

3、如果还是不能解决问题,直送维修手机店进行维修。

回答2:

1、长按电源键10秒钟强制重启手机;
2、将手机连接充电器10~20分钟后再尝试开机;
3、可尝试同时按着音量加键和电源键进入recovery模式,按电源键确认选择第一项重启手机;
4、在recovery模式中参考双清,此操作会丢失手机中的数据,谨慎使用,先选择 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后选择YES,等界面跳转之后,再选择Wipe cache partition 清除缓存 ,最后选择reboot system now 重启手机;
5、若操作以上方法都得不到有效解决,建议携带手机前往售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点查询中查看售后服务中心的地址、工作时间及联系电话。

回答3: