您好,我认为可能是错误操作,导致手机静音。 开启微信应用内部的通知功能,“我 > 设置 > 新消息提醒”; 开启系统的通知功能,手机还必须得实在联网的情况下才可以接受到消息提示。希望可以得到你们的认可!