解决12306网站提示安全证书错误步骤如下：
进入首页——》点击购票，退票等一切都是弹出下图所示的“此网站的安全证书有问题”，证书错误，导航已阻止
此时，为了安全，建议关闭当前窗口，不建议继续浏览
到达12306首页，下载安全根证书
下载完成后打开，找到文件srca.cer,双击安装根证书
安装到“受信任的证书颁发机构”位置处
6.点击 是 即可
7.刷新一下12306首页，打开购票即可正常打开
