问题的出现可能是你在备份的时候不是复制而是移动，留在硬盘里的只是快捷方式而已。你用开始菜单里的搜索搜一下所有的分区里扩展名为 .doc 的文件，应该可以找到你的文档。不行的话就在你的软盘上看看，是不是把文件移动到软盘上了！如果真移动到软盘上了，就把快捷方式删掉，把软盘上的文件重新复制回去就好了！
1.看看电脑有没病毒.
2.要是没病毒的话,你删了word再装一下,一般就可以用了.
那是快捷方式，如果你把文件删除之后，光有快捷方式是不可能会打开文件。但你可以重新连接，再打开。如果在硬盘上找不到，你看一下软盘上是否有原文件。
有"弯形的箭头"那只是指的是快捷方式,你把软盘放入,再点它就行了,只是你把源文件移动了位置而已.
这个新手对快捷方式和文件分不清，没办法呀！先了解一些基础的知识！
找到WORD模板文件Normal.dot,并删除即可.
Normal.dot位置: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Templates
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