您好，注销宽带需要用户携带身份证到营业厅办理注销手续，如果您的宽带猫和ITV是租赁的那么同时需要将宽带猫和ITV归还到营业厅。
需要携带户主身份证以及电信提供的解调器设备到附近的电信营业厅申请办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
电信宽带办理停机或销户须等协议到期后，持本人身份证前往归属地电信营业厅办理，归还免费租赁使用的宽带猫、网线及分离器等设备。具体内容以实际办理情况为准。
