联通冰激凌套餐99元用完20g自动帮我扣费了怎么办？

1、联通4G畅爽冰激凌套餐99元档次，套餐内包含：国内语音/可视电话200分钟，接听免费；国内流量任性用，每月前20GB提供4G网速，超过后上网速度降至1Mbps；赠送来电显示。套餐外资费：国内语音拨打0.15元/分钟；短信、彩信0.1元/条；其它资费按标准资费执行。
2、如您在国内使用上网流量超出20G后产生扣费，可拨打当地联通客服热线10010进行反馈。
温馨提醒：
1、上述国内不含台港澳地区。
2、上述回答以重庆为例，不同省份政策可能不同，具体以各省归属地政策为准。

如果您的联通冰激凌套餐在20GB流量用完后自动扣费，您可以采取以下步骤：
1. 确认扣费金额：首先，确认一下扣费金额是否正确。如果扣费金额有误，您可以联系联通客服热线10010进行查询和处理。
2. 联系客服：如果扣费金额正确，您可以拨打联通客服热线10010，向客服人员说明情况，并要求调整套餐流量或申请退款。客服人员会根据您的具体情况给出相应的解决方案。
3. 网上投诉：如果您不方便拨打客服热线，也可以通过联通网上营业厅或手机营业厅进行投诉和申诉。在投诉时，您需要提供相关证据，如流量使用记录、扣费记录等。
4. 投诉监管部门：如果以上方法都无法解决问题，您可以向相关监管部门投诉，例如国家互联网信息办公室、国家工商总局等。在投诉时，您需要提供相关证据和申诉内容，并保留好相关文件和记录。
总之，如果您在使用联通冰激凌套餐时遇到问题，可以及时与联通客服取得联系，寻求解决方案。

如果您在使用联通冰激凌套餐99元时，发现超出20GB后自动扣费，可以采取以下措施解决问题。
首先，建议您查看套餐的具体条款和细则。在大多数情况下，联通的冰激凌套餐会在流量用完后自动续费以保障用户继续上网。如果您对此不满，建议进行调整。可以通过以下几种方式操作：
1. 联系客户服务：拨打联通客服热线，向客服说明情况，询问是否可以取消自动续费或修改套餐。客服通常能为您提供详细的方案和建议。
2. 修改套餐：如果您经常遇到流量不足的问题，考虑更换为流量更高的套餐，以避免自动扣费带来的困扰。您可以根据自己的使用习惯选择适合的套餐。
3. 设置流量提醒：许多手机都有流量监控功能，可以设置流量使用提醒，当达到一定使用量时会通知您。这有助于及时了解流量情况，避免不必要的扣费。
总结来说，自动扣费是为了确保您在流量用尽后仍能使用网络服务，但如果您对这种方式不满意，可以通过联系客服、调整套餐以及设置流量提醒来管理您的流量使用情况，避免未来再次发生类似情况。
扩展资料：
联通的冰激凌套餐一般包含基础流量和优惠流量，用户在选择套餐时，应仔细阅读相关条款。同时，了解自己的上网需求，合理选择流量包，以减少不必要的费用支出。此外，关注运营商的促销政策，有时会有流量加赠等活动，这也能帮助用户更好地管理流量和费用。

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