请问您咨询的机型是什么呢？根据您的描述，建议您可以尝试以下操作解决：
1.您可以在一键加速清理内存，释放空间
2.在手机的安全助手（i管家）—手机加速里面清理缓存文件
3.在设置—更多设置—应用程序—已安装中将安装在系统空间里面的软件移动到手机U盘/SD卡里面。将手机U盘/SD卡首选为安装位置。
4.在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到您经常使用的程序，点击进入程序的信息界面，选择清除缓存和数据
5.您可以在文件管理中将缓存文件夹删除，除去Android目录和DICM不要删除，其他的文件夹您都是可以删除的
6.必要的情况下，可以恢复出厂设置—清除所有数据解决，在清楚数据前记得备份。
系统本身运行需要内存，自启动的软件占一部分内存，用完关掉的软件后台没清理干净，这是安卓手机的通病
这是系统占用的内存，或者还有系统进程占用也是不会在这里显示的，你可以在设置——应用管理里面看下还有那些进程在运行，如果不需要可以结束进程！
有些内存占用是系统本身要用的，要想清内存，一方面是尽量清后台！一方面可以重启手机。还可以把可以不要的系统自带软件删除一下。总之，要做减法！
系统自带的程序就占很大空间，如果自己的问题，那就勤清理，下载个手机管家
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