您好,感谢您选择惠普产品。
通常情况下,90B是hp笔记本风扇相关的硬件报错,如果您机器出现这个报错,建议您可以尝试进入系统刷新下最新版本的BIOS看看机器是否也还有这个问题,如果刷新BIOS后机器的问题依旧,建议您尽快联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的BIOS刷新程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
注:
1、刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担,如果您机器不是需要刷新BIOS建议您不要刷新BIOS,如果您需要刷新BIOS请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。
刷新BIOS需注意:
1)连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态。
2)刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序。
3)刷新的过程中,不要异常中断
2、关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
1. BIOS侦测错误,可能与BIOS资料或主板IO元件损坏有关。
2. CPU风扇内灰尘过多,散热不良,导致运转不顺畅。
解决方法:
1、如果出现报错,可进入BIOS中,查看CPU温度,及风扇转速;
2、此问题如果是硬件问题,可联系经销商进行维修处理;
3、清理CPU散热孔周边灰尘;
4、如在保修外,可拆解笔记本,将风扇清理之后再装回。如果已经损坏,可到网上购买相同型号CPU风扇。