你的网是电信的吧，应该有个三层交换机，你用路由器的时候他们给绑定了IP和你路由的mac地址，现在你换电脑了，Mac地址也换了，打电话让他给你解绑，或者进路由看看mac多少然后把你电脑的改成这个，至于怎么改mac百度一个图文教程吧，这里说太麻烦了
可以查看路由器设置，参考路由器设置，就行。
比如：静态IP，还是动态IP。
静态IP就照输。
动态IP，就把本地网络设置成自动获取IP。
如果路由器正常上网，在电脑就没有问题的。
设置成 自动获取IP 试试
选自动获取IP啊 下面也是自动
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