首先,免费的CRM管理软件功能局限性很大,基本上只提供基础的数据存储功能。
而且,数据在免费提供服务的供应商或者服务商处是没有什么安全保障的。
其次,个人用户不建议使用专业的客户管理软件,大部分的CRM系统主要依托于电脑端,移动端软件局限性太大,个人用户使用起来会很繁琐。
最后,个人要做客户管理的话,其实微信是一个很强大的软件,可以说99%的人基本上都用微信了吧,在微信的个人信息备注中其实可以做到很多功能;
比如备注名、标签分类、备注通讯录(可以联合微信电话本一起用)、信息描述以及照片附加等功能,而且数据都是直接同步到微信服务器上,更换手机也不用担心数据找不到。
如上,以上问题均为个人建议,如需要CRM软件可以百度搜索:免费CRM系统。
如果你的企业规模比较小,比如初创团队,业务流程简单,可以先用免费版的CRM产品。现在CRM软件以SaaS模式为主,国内的CRM服务商有很多,选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的,不过功能上会有很多限制,目前国内市场上有很多CRM品牌,具体价格的话你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求,要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统,满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM,一家老牌SaaS CRM服务商,已在国内运营10年,专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。
推荐用【快商通】,这个软件是在线客服功能系统,可以集合客户全部信息在一个渠道上,无论是网站还是小程序,都可以接入对话,人机协作,里面还有个crm客户管理,是可以直接使用的,数据的话还是要安全稳定为主,快商通是11年行业巨头,可信靠谱,价格也不贵,最重要还是数据的安全吧
在使用免费的CRM之前,你可能认为你的数据谈不上价值,但是在长时间使用后,随着CRM系统存储的数据越来越多,越来越与你的生意相关,你开始担心你的数据会不会在你不知情的情况下被利用,你担心某一天以上三种情况发生时,你应对的成本会很高,随着时间的推移和数据的累加,你的担心也会更加强烈,你开始觉得骑虎难下,你会发现自己无形中受到了某种控制,你只能寄希望于你的服务商有好的操守和商业品德,但是,谁知道呢?天下没有免费的午餐,所以建议大家还是要不要贪小便宜,我们公司是家大公司,公司需要创建很多流程,类型也是各不相同,当时也是参考也很多crm服务商,当时是参考了差不多八九个的CRM商吧,有的是太贵了,有的是不可以支持自定义开发,有的不能做本地安装,然后也咨询了一些圈内朋友的意见,最后公司拍板选定了知客,最主要是里面的流程是可以自己自定义创建,而且功能都支持定制开发。
我个人觉得,不建议用免费的软件,功能不完善以外,主要的是数据问题,不安全,没保障。推荐你这款:“效易王”客户管理软件!这款决对实惠实用,现在做促销价,也可团购,相当的便宜。