方法/步骤
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首先我们需要找到腾讯客服的服务相关电话或者网页,如下图,点击查看全部客服电话。
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然后会进入到腾讯客服的所有相关模块,选择你要解决的问题的分类。
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然后会弹出一个确认对话的对话框,选择“确定”即可。
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再选择“启动应用”,不同浏览器可能出现的对话框不一样,但都类似。
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之后会弹出一个类似qq的对话框,只不过是企业版的。你需要继续选择问题的分类,直到出现分类中有“人工服务”选项。
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这时候你就可以问问题了,如果问题能自动回复那么还是会自动回复的,不能自动回复的就可能是人工服务了。
注意事项
最好是直接打电话比较省事,可能会让你按好多分类,最后才能转人工。
可采用以下步骤查找:
1.百度品牌名称,查找官方网站
2.进入官方网站,查询官方客服
3.联系官方客户,咨询相关事宜。
进入到客服的所有相关模块,选择你要解决的问题的分类。
打开与腾讯客服的在线聊天窗口,找到界面中的“QQ号码保护模式问题”这一栏,并点击选择进入下一步找到弹出表单中的“号码保护模式解除”这一栏,并点击进入下一步此时右侧会弹出一个需要填写的输入框,将自己不能够登陆的QQ号码填入方框中,然后点击下方的“提交”按钮,进入下一步可以通过修改密码恢复正常使用,如果不能够使用,就需要联系人工客服,找到页面下方的“点此联系人工客服”,进入下一步