根据上述描述,可以按照以下方法操作下:
1、长按电源键将手机重启;
2、进入设置--系统升级或设置--我的设置中将版本检测到最新;
3、更换系统主题应用;
4、操作后还是一样,为了不影响正常使用,建议携带手机到当地vivo客户中心检测处理,
客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。去服务中心之前建议先电话联系下工作人员,确保服务中心上班时间,避免空跑一趟。
黑屏不开机:
⒈过度放电的情况。在手机电量耗尽自动关机之后,也是会马上去连接充电器进行充电的,但是有可能这时候充电,手机是没有任何反应的。这个是由于电池因过度放电而导致电压过低,以至于不具备正常的充电和开机条件造成的。可以先尝试长按电源键10S以上,如果手机震动了,可以松开电源键,然后连接充电器充电半个小时以上,再开机。
⒉长按电源键的时候,手机完全没有任何反应,那么就需要在保持长按电源键的同时去插入充电器,在手机震动后松开电源键正常充电半个小时以上,再开机。
⒊由于刷机导致的不开机。刷机过程的不确定因素比较多,是可能会出现刷后无法正常开机的情况的。这时候先不要慌,先在关机界面同时按电源键和音量下键,震动后松手,看一下是否可以进入recovery模式。
⒋可以进入recovery模式,在recovery模式下找到清除数据和缓存,双清之后重启手机。
双清之后还是不能正常开机,建议可以线刷救砖。
无法进入recovery模式,那么在关机界面,同时按电源键+音量下键,看是否可以进入fastboot模式。可以进入fastboot模式的话,如手机没有进水、磕碰、私拆等情况,也是可以直接线刷尝试解决的。
⒌无法进入recovery模式也无法进入fastboot模式,这种情况建议去专业维修店帮忙尝试解决。
一定要先备份资料,还有最好使用云备份
有问题找售后啊,vivo的售后还是很好的
哪个型号的