微信收到的视频无法播放怎么办？

微信收到的视频不能播放的原因如下：

1、微信中的视频文件格式是手机所不支持的格式。目前手机支持mp3、3GPD等格式。

2、网络不稳定或者没有网络。建议先检查网络，在网络状态比较良好的情况下再打开小视频。

4、微信版本太低导致的无法播放，可以重新下载最新版本的微信。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f679b4396a664034f78f0191f"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f679b4396a664034f78f0191f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f679b4396a664034f78f0191f"/>

扩展资料：

其他原因：

可能是手机内存不足了，可以选择用微信里的文件清理。步骤如下：

1、打开手机微信，选择右下的的“我”，再点击“设置”选项。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8435e5dde71190efb3e21f94c31b9d16fdfa6064"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8435e5dde71190efb3e21f94c31b9d16fdfa6064?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8435e5dde71190efb3e21f94c31b9d16fdfa6064"/>

2、在出现的界面里点击“通用”选项。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d788d43f8794a4c271226a6003f41bd5ad6e3973"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d788d43f8794a4c271226a6003f41bd5ad6e3973?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d788d43f8794a4c271226a6003f41bd5ad6e3973"/>

3、再次点击“微信存储空间”选项。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/91ef76c6a7efce1b55324581a251f3deb48f6564"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/91ef76c6a7efce1b55324581a251f3deb48f6564?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/91ef76c6a7efce1b55324581a251f3deb48f6564"/>

4、接着再点击“管理微信存储空间”。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d53f8794a4c27d1edf27b68f16d5ad6eddc43873"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d53f8794a4c27d1edf27b68f16d5ad6eddc43873?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d53f8794a4c27d1edf27b68f16d5ad6eddc43873"/>

5、再次点击“管理当前微信账号聊天数据”选项。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1faf3a2f713d4e251f95ca5f4e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1faf3a2f713d4e251f95ca5f4e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1faf3a2f713d4e251f95ca5f4e"/>

6、点击左下角的“全选”选择聊天数据，再点击“删除”按钮。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0ff41bd5ad6eddc443e639b034dbb6fd52663373"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0ff41bd5ad6eddc443e639b034dbb6fd52663373?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0ff41bd5ad6eddc443e639b034dbb6fd52663373"/>

7、最后再单击“删除”。这样微信里的文件就清理成功。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d1634de172afedeb48f8c546464"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d1634de172afedeb48f8c546464?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/77c6a7efce1b9d1634de172afedeb48f8c546464"/>

视频无法播放，大部分是播放器惹的祸。现在网络上五花八门的播放器很多，能下载并安装到手机里面的播放器也是很多的。如果视频打不开，首先想的是播放器出了问题。

一、解决办法：

1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。

2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。

3、若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。

4、更新微信软件版本尝试。

5、重新下载微信软件观察。