人寿保险怎样查询自己的保单号

2024-11-11 21:01:50

推荐回答（5个）

回答1：

人寿保险查询保单号步骤如下：

1、浏览器搜索“中国人寿保险，”下拉列表进入官网。

2、点击“服务中心”。

3、选择个人客户中心的下拉列表中“保单网上自助服务”。

4、点击查看保单信息中的“登录并查看保单”。

5、登录即可查询保单信息。

查询保单注意事项：

①.为了您的账户安全，请不要在公共场合，如网吧等地进行登录。

查询保单需要注册，客户网上注册到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

②.登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。

③.中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。

以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

回答2：

我们买保险的大多数只关注保险产品的保障内容。对保单的查询、验证管理的方法还是一无所知，其实这也是一个很重要的步骤，如果不了解这方面的知识的小伙伴，可以看看我这篇文章：一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！

不论是哪个保险公司，保单查询的流程都和上面的文章一样的，文章里面介绍得很具体了，下面就只简单讲几点。

一、保单怎么查？

（1）官方渠道验证

根据保监会的规定，目前各家保险公司都提供电话验证服务。投保之后拨打保险公司的官方客服电话，提供投保人的身份证号码，即可查询自己名下的保单。

如果不想打电话，也可以直接网上验证。目前多家保险公司都开通了在线验证，通过官方网站、官方微信，都可以查询验证。

（2）中国保险行业协会官方公众号查询

或许有的人买的保险很多，而且哪个保险公司的都有，为了让大家更好地查询并管理自己的保单，我国的保险行业协会组织开发了“中国保险万事通”这个微信公众号，里面有我们在境内保险公司买的所有保险的保单。

二、查到了保单，需要做好以下工作

（1）检查保单信息

收到保单之后，我们需要着重看下保单信息是否有误，包括被保人姓名、出生日期、身份证号码、生效时间、保障时间、大概的保障内容等等。如果发现有误，记得及时联系保险公司修改。

（2）看清保障内容

主要关注保障责任和责任免责两部分，因为这两部分介绍了哪些情况可以赔付，哪些情况不能赔。在这过程中，我们要衡量这些内容是否满足自身的保障需求，是否有遗漏。

一般保险条款都比较晦涩难懂，大家可以参考我这几个方法，能更快读懂保险保单：三个方法，教你读懂保险保单！

（3）检查健康告知

一般造成理赔难的原因，不外乎是出险情况不在保障范围内，或者投保的时候没有如实告知身体情况。所以大家在投保后，最好再次看一下保单中的健康告知，核实一下自己是否如实告知。如果发现有遗漏，尽快联系业务员判断是否影响正常投保。

其实掌握了一些小技巧，应对健康告知一点都不难：投保时，健康告知有什么小技巧？

望采纳！

全网同号: 学霸说保险，欢迎搜索！

资料来源: 学霸说保险官网

回答3：

很多人都只重视如何选择保险，要问保单具体有什么作用，查询和管理的方法是什么，可以验真伪吗，基本都是回答不上来的，这个知识盲点大家都有必要扫除，有关的知识点我已经做好笔记了，在这里分享给大家一起学习《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》

人寿保险的保单号，看着上面的文章操作就可以查询啦。

文章写得很详细了，我就挑几个点说一下。

查询保单的方法一般有以下几个：

1.保险公司官网查询：

在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心，点击保单查询，弹出账户密码登录页面，填写后即可登录系统，查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询：

要是保险公司已经开发了官方的APP，那么通过这个渠道一般也能查询到保单信息。比如平安保险有一个“平安金管家”，登录的账户名一般是身份证号码或手机号码，登录后即可查询。

3.中国保险行业协会官方公众号查询：

或许有的人保险是分散买的，这个保险公司的买了，个保险公司的也买了，为了让大家更快地查询到自己的保单，一个名为“中国保险万事通”的由中国保险行业协会开发的微信公众号已经投入使用了，只要是在境内买的保险，用这个公众号查询保单是都能查到的。

具体查询步骤如下：

看到了保单信息以后，第一时间要看的有以下几点：

1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些都是不容出错的，有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任：保障的内容有哪些，不保障的内容有哪些，一一看清楚，有不满意的或者发现问题了，可以尽快作退保处理，犹豫期内退保没有损失。

3.细看健康告知：看清楚保单中关于健康告知那一部分做到如实登记了吗，要是没有如实填写，尽快问问保险公司这种情况可以怎么处理，以免在日后影响了理赔。

在这里提醒一句，查询了保单的话，将自己的保单截图发给家人，如果亲人不知道有这份保单，那么在发生不幸的时候，申请不了这份保险的理赔就很亏了。关于这一种情况，在这一篇文章里会有更详尽的说明，还不了解的都值得一看《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》

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资料来源: "人寿保险怎样查询自己的保单号"-学霸说保保险网。

回答4：

人寿保险的险种种类繁多，学习购买人寿保险，我们需要了解如何查询自己的保单号，接下来让我们一起看下去吧。还有更多关于人寿保险的相关信息大家可以阅读这篇文章《人寿保险险种介绍，买哪种比较好？》

第一步：验证保单

1.接收电子合同

投保成功后，首先要做的第一件事就是在官方渠道进行验证，看看自己的保单真伪。

2. 在官方渠道验证保单

收到投保确认短信或邮件之后，为了以防被骗，大家可以通过官方渠道验证。

3. 保留业务人员的联系方式

如果是通过代理人或经纪人投保的保险产品，大家记得保留好联系方式，这样方便后期服务咨询。有了专业人士的协助，理赔过程会相对简单些。

第二步：查询保单

一般投保之后，会有15天左右的犹豫期，如果大家在这个期间对产品不满意，或发现其他问题，可以全额退保，没什么经济损失。

如果超过犹豫期再去申请退保，只能退还保单现金价值，会有一定的经济损失。

所以大家投保之后，需要做好这几点：

1. 检查保单信息

收到保单之后，我们需要着重看下保单信息是否有误：

如果发现有误，记得及时联系保险公司修改。

2. 看清保障内容

主要关注保障责任和责任免责两部分，因为这两部分介绍了哪些情况可以赔付，哪些情况不能赔。

在这过程中，我们要衡量这些内容是否满足自身的保障需求，是否有遗漏。

3. 检查健康告知

一般造成理赔难的原因，不外乎是出险情况不在保障范围内，或者投保的时候没有如实告知身体情况。

所以大家在投保后，最好再次看一下保单中的健康告知，核实一下自己是否如实告知。

如果发现有遗漏，尽快联系业务员判断是否影响正常投保。

以上就是我们查询人寿保险自己的保单号的相关信息和步骤，大家都看懂了吗？如果还有不懂的地方可以咨询奶爸。最后奶爸提醒大家，保管好保单也很重要的《当我与保单失联，才明白保单管理有多重要》

回答5：

如果是中国人寿的保险单：

一、网络查询：
1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
二、电话查询：
1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

三、保单上会有：就在这一页的左上角的位置

如果是其他保险公司的，您可以打客服电话！

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