为什么我的手机总是无缘无故扣费?

2024-12-01 07:54:22
推荐回答(4个)
回答1:

可能你之前参加了什么活动之类的捆绑项目,或者是营运商在你不知情的情况下给你开通了。可以打电话去转人工服务叫她们帮你查一下开通了哪些收费项目,同时可以叫客服帮你取消掉。

本人经历的解决方案:

第一步:用本机拨打10086,转人工,叫客服取消梦网总开关。

第二步:备份手机和储存卡里重要的信息,尤其注意的是名片夹。

第三步:格式化手机和储存卡

回答2:

手机乱扣费怎么办,首先我们打开信息,找到10086.输入0000,,可以退订,第二,WiFi和数据不要同时打开,这样会浪费我们的话费,大家平时一定要注意,希望这个生活小妙招可以帮助到您。

回答3:

回答4:

如果是联通用户,目前联通公司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。\x0d\x0a【方式二】如需了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可通过登录中国联通APP查询各类详单了解:\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。\x0d\x0a提示:以上查询路径以页面实际显示信息为准。