手机更新完系统之后就无法开机了，闪电修可以上门维修吗？

2025-03-18 11:27:42

推荐回答（3个）

回答1：

您好，手机更新系统之后无法开机，可以让·闪电修·20分钟上门维修手机平台的工程师检测维修。

回答2：

建议按照如下步骤操作：1.重新开关下手机2.更换一张SIM卡插入本机试试3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

回答3：

如果手机升级后无法进入系统，建议：
1.重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
2.若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。
3.若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。