电信宽带猫POWER和LAN灯常亮，ADSL灯闪烁，INTERNET灯不亮，无法连接网络错误:67

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，

错误678是 远程计算机没响应

处理流程如下：

步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常则重新启动modem。如果正常见步骤二。

步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出

（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；

（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：

（1） 如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；

（2） 如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及网卡驱动，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件

中国电信4G正式商用！“极速百兆，畅享全球”天翼4G分享美好生活，更多精彩内容，请您关注安徽电信网上营业厅。请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

你好：
错误678，是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡并向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。你可以重新启动所有的网络终端如果还是不能上网，可以打10000号报修。
　　 希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

去掉Lan口多余连接，重启宽带猫，如果还有问题，致电客服要求重启局端。

这是提示远程计算机没有反应对吧，那就打个电信客服，转人工，报上你的错误代码。也就是678，提供你的用户信息，那边端口重置下就行了！