dell 1464型笔记本电脑win7系统 开机出现the battery cannot be identified如何解决

电池问题。刷新bios。
从http://ftp.us.dell.com/bios/Win1501263.EXE 下载 程序，双击后执行是一个DOS命令程序。过程中英文提示不要打断其运行。直到它把新的BIOS设置好了。这样自动重启后，就不再出现The battery cannot be identified的页面了。

1、the battery cannot be identified翻译过来是无法识别电池。
2、根据提示可以了解，问题出在电源电池上。
3、检查笔记本电池，更换后观察。
4、检查电源适配器，更换后观察。

您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

1.刷新BIOS，
2.开机按F12利用诊断程序检查看看硬件有没有。
3.不行在保修期内可以送去保修

怎么找适合自己机型的程序呢？网站上面数据看不懂