那么你按照我的方法再安装一次:1、首先卸载之前的驱动程序2、电脑重启3、插上打印机数据线,打开打印机电源4、电脑如果能发现新硬件并提示你安装打印机驱动的时候,放入打印机驱动光盘,让电脑自动搜索驱动安装程序5、这时候电脑会自动安装直到完毕6、退出光盘,不必要安装光盘里面的其它程序,完成!如果上面的某个环节不OK 的话,说明你的电脑系统出了问题或中毒,请重装电脑系统