在淘宝的上面，进入我的宝贝，找到你买的东西的那里，进行申诉，我也试过，一个月都没发货，钱打给了买家，我进行申诉，大概两个星期吧，申诉成功，钱就给回我。
要是快到时间还没收到东西可以及时申请退款。这不是你的责任，申请退款没问题的，还可以让他跟快递联系，给他个时间限制（可以跟他说，“要是在过三天我在收不到东西就申请退款了！”）
这样即使收不到也可以把钱拿回来。
请问。您的支付宝是给卖家钱了吗？一般来说。没有您的确认收货，系统是不会主动把钱划到卖家的支付宝的。这个是要搞清楚的问题之一。；
第二：现在货在哪里？可以要求卖家帮您查快递公司那边。
由于您的问题比较模糊所以目前只能做出上面的2个建议。有更近一步的需要询问可以短信我、谢谢。
赶快咨询卖家，然后叫他打电话到快递公司询问，叫快递重新给你发货就行了，所有的一切叫卖家去办，你电话问他就好了
如果不想要了，就让卖家将钱打进你支付宝。。。
如果货未到，卖家又不退款，你可以投诉他们。。。
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