win8.1提示安装失败怎么办

1、按Windows+X+A，打开命令提示符，
输入：wusa.exe /uninstall /kb:xxxxxxx，按回车键，卸载。
输入：dism/online /cleanup-image /startcomponentcleanup，按回车键。
2、然后删除Windows用于标识计算机更新的临时文件。
3、按Windows+R，输入“Services.msc”命令打开服务窗口，打开WindowsUpdate服务，将其停止然后进入“C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore”文件夹，将里面的文件 全部删除。接着回退到“C:\Windows\SoftwareDistribution\”，将其中的“Download”里的文件删除干净。

解决方法：

打开电脑，点击【控制面板】-【系统】-【windows更新】开始自动更新，最后更新完成后提示部分更新安装失败。

这个时候先检查一下这个（KB2919442）补丁是否已经安装，因为要升级到Windows 8.1 Update，必须先安装这个补丁。点击【控制面板】-【所有控制面板项】-【windows更新】进入页面后左侧点击【查看更新历史记录】

如果这个（KB2919442）补丁已经安装，那么回到【windows更新】页面点击【再试一次】经过小编实验了4次安装成功。

如果以上方法不能更新，那么就进行一下手动更新，进入微软官网下载补丁，首先点击【控制面板】-【所有控制面板项】-【系统】对自己操作系统进行一个确认是64位，还是32位。

然后根据自己是64系统还是32位系统，
进入页面后点击【下载】

进入下载页面后，把【文件名】前面的勾打上，然后点击【下一步】。

然后弹出下载框进行下载，同时页面有安装说明，可以看下，下载完成后按照步骤安装.

重新分区，重新安装