vivo x5sl 系统更新后开机了就一直显示正在优化应用 一直卡在优化应用这里动不了

2024-12-03 08:55:53
推荐回答(2个)
回答1:

可以尝试长按开机键十秒将手机重启,若还是不行,将手机关机,长按音量+键,进入recovery模式,按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后,选择reboot system now 重启手机即可(进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)若还是无法开机,非常抱歉,建议将手机带到售后检测下的,也可以将其送至购买点让相关人员帮您将手机邮寄至售后的呢。

回答2:

可以尝试等待应用优化完成后查看能否正常开机使用的,如果一直卡在优化界面,可以尝试双清试试的,手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,清除前建议您将手机数据备份好哦。
如果以上方法还是无法解决您的手机问题,建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体处理的,可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/service/map.html,查询您所在省市的售后地址就可以了。