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根据您的描述,建议您打开应用程序-查看是否有该图标显示，如有显示时，建议您长按图标添加至桌面即可。若仍然不显示时，建议您将手机送至当地三星服务中心帮助检测。三星售后服务中心地址与联系方式： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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