原因是NoViewContextMenu选项的问题，解决方法如下：
1、首先在桌面右下角搜索栏内，输入运行两个字，点击搜索，出现运行应用，点击他。（如下图）
2、在出现的注册表编辑器页面中点击HKEY_CURRENT_USER,再在展开的选项中再点击SOFTWARE。
3、在Microsoft展开项中找到Windows,点击，并点击其展开项中的CurrentVersion选项。
4、在CurrentVersion展开项中找到Policies选项并点击，再左键点击出现的Explorer选项。在右侧出现的选项中删除NoViewContextMenu选项。在弹出的对话框中选择Y选项，永久删除。完成所有步骤后，重启电脑，鼠标就能正常使用啦。
需要修改注册表，步骤如下：
1、在键盘上按“Win+R”键打开运行对话框，在里面输入“regedit”，然后点击“确定”按钮，即可打开注册表编辑器。
2、在注册表编辑器里，展开“HKEY_CLASSES_ROOT”这个根目录。
3、在里面找到目录“ContextMenuHandlers”，展开这个目录，找到“New”项。
4、在“New”项的右侧鼠标右键，选择“修改”。
5、将里面的值改成“{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}”，点击“确定”。
6、这时鼠标右键，即可功能已经正常了。
你可以重启电脑再来试试，要是还这样那可以使用360安全卫士的人工服务的方案来修复它。
这个只是卡了重启一下就好了 win7有时候会这样
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