win10 系统，别人用QQ传给我的Word文档，直接点击预览后，文档你打开了就不能关闭，怎么回事？

word2003文档打不开,强行进入安全模式的解决方法1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。原因：Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。解决方法一：1.进入C:\DocumentsandSettings\User\ApplicationData\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（ApplicationData是隐藏文件夹）。2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。3.启动word，一切恢复正常。说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。解决方法二：你直接在电脑里查找“Templates"文件就好了，然后找到后就进入这个文件夹然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，我都把它们删掉然后一切恢复正常!C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。选/(模板和加载项),按“文档模板”后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。删除后如果重启word不行，重启电脑试试。你用的是精简版的吧？建议还是装原版吧！解决方法三：首先找到下面这个文件夹：C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。PS：借鉴别人的，不行务喷，谢谢

alt +f4就能解决了

重启吧，这是个罢各。

关闭qq就可以了