你说别人qq发给你的文件接收了下载不了，一打开就出现这个弹窗，点击它里面的下载又会重新出现这个弹窗，我觉得你可以尝试让他重新给你发送一片片，这边这个文件有可能在发送的时候出现了乱码的现象，又或者是他这个文件原来就是错误的呢？尝试把你电脑上面的一些杀毒软件关闭了试试看。
