您好,感谢向企业知道提问 亲, 请先检查一下脱水的衣物是否过多,超过了洗衣机的额定脱水容量?若是,请您取出少量的衣物然后再脱水即可解决。如果不是,就需要售后人员进行更深入的检查了, 您可以拨打4006999999,预约售后工程师上门检查。谢谢您的关注。欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~