请尝试以下步骤:
1)如果你同时还使用其他浏览器,请将微软的 Internet Explorer 设为默认浏览器。
2)Reset the Internet Explorer security setting and try again. 即,Internet选项 - 安全设置里,恢复为默认级别。
3)如果你是Vista或Win7,请尝试右键以管理员权限运行,或执行干净启动后再尝试:http://support.microsoft.com/kb/929135(摘自百度)
我也是通过这个方法解决了这个问题的,希望能对你有用。
方法1、打开cmd窗口(开始-运行-输入 cmd -回车)
在cmd窗口中输入 regsvr32 "c:\windows\system32\scrrun.dll"
用桌面工具自带的环境检查工具检查修复一下应该就正常了。